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Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant de nous envoyer votre demande.

Combien de temps faut-il pour livrer un site web ou une application ?

Le délai dépend de la complexité du projet :

Site vitrine (5-10 pages) : 2 à 3 semaines · Site avec réservation/e-commerce : 4 à 6 semaines · Application mobile Android/iOS : 6 à 10 semaines · Modélisation 3D : 1 à 3 semaines selon le niveau de détail.

Pour les besoins urgents, nous proposons une option fast-track avec délai réduit de 30 à 40%.

Travaillez-vous uniquement à Yaoundé, ou aussi à Douala et ailleurs au Cameroun ?

Nos bureaux sont à Yaoundé (Etetak), mais nous accompagnons régulièrement des clients à Douala (notamment au marché Sandaga, à Akwa, Bonanjo) ainsi qu'à Bafoussam, Kribi, Bamenda et dans l'ensemble du Cameroun.

Pour les projets digitaux (site web, app, 3D, montage), tout se fait à distance. Pour l'imprimerie et la sérigraphie, nous expédions partout au Cameroun via les agences de transport locales.

Acceptez-vous les paiements mobiles MTN Mobile Money et Orange Money ?

Oui. Nous acceptons tous les moyens de paiement courants au Cameroun :

· MTN Mobile Money · Orange Money · Express Union · Virement bancaire (UBA, Afriland First Bank) · Chèque · Espèces sur place.

Un acompte de 40% est demandé au démarrage du projet, le solde à la livraison.

Comment se déroule un projet de A à Z ?

1. Brief & devis (24h) — Vous nous envoyez votre demande via ce formulaire ou WhatsApp.

2. Réunion de cadrage (présentiel ou visio) — Nous validons ensemble le cahier des charges, le calendrier et le budget.

3. Acompte 40% — Nous démarrons la production.

4. Itérations — Vous validez chaque grande étape (maquette, prototype, version beta).

5. Livraison + solde 60% — Nous formons votre équipe et activons la garantie.

Y a-t-il une garantie après la livraison ?

Oui. Tous nos sites web et applications bénéficient d'une garantie de 3 mois couvrant les bugs et corrections mineures, sans frais additionnels.

Au-delà, nous proposons des forfaits de maintenance mensuelle adaptés à votre activité (mises à jour, sauvegardes, surveillance, support).

Quel budget prévoir pour mon projet ?

Nous travaillons sur des projets allant de 150 000 FCFA (carte de visite + logo) à plus de 10 000 000 FCFA (application mobile complexe, infrastructure réseau d'entreprise).

Le formulaire ci-dessus vous permet d'indiquer une fourchette. Nous vous proposons toujours plusieurs options adaptées à votre budget réel, sans surprise.

Mes données personnelles sont-elles protégées ?

Oui. Vos données restent strictement confidentielles et ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Consultez notre politique de confidentialité pour le détail de la collecte, conservation et vos droits.

Et si je ne suis pas satisfait du résultat ?

Chaque grande étape du projet est validée par vos soins avant de passer à la suivante. Vous avez jusqu'à 3 cycles de modifications inclus dans le forfait pour ajuster le rendu.

Si malgré tout vous n'êtes pas satisfait, nous remboursons sur la part non livrée. Notre objectif : votre satisfaction durable, pas une vente unique.